У роботі мобільного оператора Kyivstar стався масштабний збій сьогодні вранці, 12 грудня. Немає мобільного зв’язку й інтернету.
Про це пишуть клієнти оператора у соцмережах, інформує Перша електронна газета.
Також не працюють офіційний сайт компанії і Телеграм-боти.
Після численних скарг і постів у соцмережах, на Facebook-сторінці оператора з’явився допис з роз’ясненням ситуації і вибаченнями перед клієнтами:
“Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв`язку та доступу в інтернет у частини абонентської бази.
Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми.
На час усунення технічних складнощів, рекомендуємо абонентам користуватись можливостями послуги “національний роумінг”.
Приносимо абонентам вибачення за тимчасові складнощі та дякуємо за розуміння”.
Нагадаємо, що таке роумінг та як його підключити.
Читайте також: Що робити, якщо в Україні зникне мобільний зв’язок та інтернет