Виявити, що вашу особисту інформацію вкрадено — жахливе почуття. Однак потрібно негайно вжити заходів, щоб ситуація не погіршилася.
Коли вам потрібні гроші, у вас поганий кредитний рейтинг, легко прийняти будь-яку пропозицію про надання позики онлайн. Але є шахраї, які чекають, щоб скористатися вашим відчаєм.
Користуйтеся надійними джерелами, читайте як експерти розповідають про те як сайти українських банків отримують трафік.
Як розпізнати шахрайство
Ось деякі ознаки, що насторожують, з якими зазвичай стикаються жертви кредитного шахрайства:
- Пропозиція по телефону є незаконною. Будь-яка пропозиція має бути оформлена письмово. У документі мають бути чітко зазначені всі пов’язані з кредитом збори, комісії та дані.
- Банківські перекази. Якщо аферист хоче, щоб ви переказували гроші для оплати комісійних, це є серйозним приводом для занепокоєння. Ніколи не переказуйте гроші фізичній особі. Завжди запитуйте фізичну адресу.
- Відсутність інтересу до кредитної історії. Законні кредитори оцінюють кредитоспроможність людини перед тим, як надати позику.
- Назва. При спробі здаватися законними, шахраї винаходять назву компанії або веб-сайт, який виглядає і звучить як справжній. Уважно подивіться на URL-адресу. Шахраї будуть представляти на своїх веб-сайтах законні фінансові установи, але коли ви перевірите їх веб-адреси, ви виявите тонкі підказки, такі як символи @, орфографічні помилки чи рядки чисел.
- Особиста інформація. Ніколи не повідомляйте свій номер соціального страхування, дату народження, номер банківського рахунку або іншу важливу особисту інформацію, якщо ви не на 100% впевнені, що маєте справу з відповідальною кредитною установою. Особиста інформація може бути використана для крадіжки особистих даних, що різко зросла під час пандемії.
У надійних кредиторів, яких можна знайти тут https://finance.ua/ є номер телефону, за яким ви можете легко зателефонувати та отримати відповіді на запитання. Якщо вам не подобається обслуговування клієнтів, не варто зв’язуватись з компанією.
Що робити, якщо ви стали жертвою шахрайства
Зв’яжіться з кредитором чи компанією
Якщо з вами зв’язалися представники компанії та заявили, що ваш кредит схвалено, зверніться безпосередньо до них. Не переходьте за посиланням в електронному листі і не повідомляйте інформацію по телефону. Замість цього знайдіть кредитора самостійно та зверніться на основну лінію обслуговування клієнтів. У іншому випадку, ви можете передати інформацію комусь, хто видає себе за справжню компанію.
Поясніть, що ви не подавали позику. Менеджери підкажуть, що вам потрібно зробити, щоб надіслати копію звіту про крадіжку особистих даних та нададуть вам інформацію про наступні кроки.
Заперечити рахунок
Якщо ви помітите, що хтось відкрив рахунок або взяв кредит на ваше ім’я, вам необхідно оскаржити комісію з кредитним бюро. Відвідайте веб-сайт компанії, щоб надіслати суперечку онлайн або знайти інформацію про те, як заперечити платіж поштою.
Створіть звіт про крадіжку особистих даних
Якщо хтось використовує вашу інформацію для відкриття нового облікового запису або отримання позик на ваше ім’я, надішліть звіт про крадіжку особистих даних. Після того, як ви введете свою інформацію, фірма надасть вам план відновлення із запропонованими кроками, які ви повинні зробити.
Подати заяву до поліції
Найчастіше достатньо надіслати повідомлення про крадіжку особистих даних. Однак у деяких випадках вам також слід подати заяву до місцевих правоохоронних органів:
- якщо ви знаєте особу людини, яка вкрала вашу інформацію, наприклад друга або родича, яка подала заявку на отримання кредиту на ваше ім’я, вам слід звернутися до поліції.
- звіту про крадіжку особистих даних буде достатньо для більшості кредиторів, проте деякі можуть наполягати на повідомленні поліції.
Як запобігти крадіжці особистих даних
Незалежно від того, чи ви стали жертвою крадіжки особистих даних у минулому або просто хочете захистити себе, є заходи, які ви можете вжити.
Використовуйте менеджер паролів
Не намагайтеся вигадувати і запам’ятовувати власні паролі, їх зазвичай дуже легко вгадати. А якщо ви їх записали, щоб не забути, хтось може отримати доступ до ваших паролів та увійти до ваших облікових записів.
Знищити документи
Коли ви перевіряєте пошту, наприклад пропозиції щодо кредитних карток, рахунків або інших документів, не забудьте їх знищити, перш ніж викинути в кошик для сміття. Це потрібно для того, щоб ніхто не міг переглянути ваш кошик і отримати особисту інформацію.
Рекомендується регулярно переглядати свій кредитний звіт щодо помилок або неавторизованих облікових записів.
Убезпечити себе
Крадіжка особистих даних є досить поширеним явищем, тому дуже важливо вжити заходів для захисту своєї інформації та контролю кредиту.
Є кілька речей, які мають викликати негайне занепокоєння. З підозрою ставтеся до електронних листів, що містять орфографічні, пунктуаційні та граматичні помилки. Як мінімум, це нестача професіоналізму. Будьте обережні, якщо вам пропонують безкоштовний період (наприклад, рік без виплат), перш ніж кредит потрібно буде погасити. Подумайте, якщо кредитор заявляє, що він надішле вам гроші незалежно від минулих фінансових проблем з кредитною історією.
Якщо ваша інформація була скомпроментована, негайно вживіть заходів, щоб мінімізувати вплив на ваш кредит та ваші фінанси. А також читайте як українці справляються з фінансовим вантажем.