У 2023 році в Україні був реалізований пілотний проєкт, що передбачає створення нової посади – фахівця з супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Це ініціатива, спрямована на допомогу ветеранам та демобілізованим особам у адаптації до цивільного життя, а також на забезпечення їхніх прав та соціальних гарантій. Спочатку проєкт працював лише в п’яти областях, але завдяки позитивним відгукам було прийнято рішення про його поширення на всю територію України, в тому числі і на Кіровоградщину.
Про роботу нової служби Першій електронній газеті розповіла Наталя Сівова, начальниця відділу соціальної підтримки ветеранів та членів їхніх сімей управління у справах ветеранів Кіровоградської обласної військової адміністрації.
«Завдяки цьому проєкту, ветерани можуть отримувати не лише допомогу у вирішенні юридичних питань, а й консультації з житлових проблем, реабілітації, психологічної допомоги. Фахівець забезпечить індивідуальний супровід у реалізації їхніх можливостей, прав, соціальних гарантій на шляху переходу від військової служби до цивільного життя», – зазначила чиновниця.
Крім цього, це своєрідні інформаційні радники для ветеранів і членів їхніх родин, котрі сприяють отриманню державних соціальних гарантій, допомагають у реабілітації та адаптації до цивільного життя. Власне помічник є першою особою, до якої звертаються ветерани після повернення в громаду.
За словами Наталі Сівової, помічники ветеранів працюють у комунальних закладах на місцевому рівні, і кожна громада повинна мати свого спеціаліста. Ветерани можуть звертатися до помічників фахівців через єдиний реєстр ветеранів або безпосередньо в комунальний заклад. Ця посада є новою в структурі місцевих органів влади.
«На Кіровоградщині було прийнято 22 фахівці на цю посаду, і вони вже активно працюють у 20 громадах області. У Кропивницькій громаді є двоє таких фахівців», – додає Наталя Сівова.
Ветерани та їхні сім’ї можуть дізнатися про існування цієї посади через місцеві органи самоврядування або подати заявку через єдиний реєстр ветеранів, наголошує пані Наталя.
Вимоги до кандидатів на посаду помічника ветерана досить серйозні. Вони повинні мати вищу освіту не нижче бакалавра в таких галузях, як соціальні та гуманітарні науки, право, охорона здоров’я, журналістика, інформаційні технології та інші.
Після того, як кандидат успішно проходить конкурсний відбір і психологічне тестування, він має пройти спеціальне навчання для виконання своїх службових обов’язків. Координацію навчання забезпечує Міністерство у справах ветеранів.
«Минулого року ми отримали 310 заяв від ветеранів, а з початку роботи проєкту вже понад 500. Це свідчить про актуальність ініціативи», – підсумовує Наталівовая Сівова.
Один фахівець може обслуговувати не більше ста ветеранів. Проєкт фінансується за рахунок державного бюджету, це дозволяє забезпечити помічникам заробітну плату та надання необхідних послуг. Місцеві органи влади облаштовують робоче місце та забезпечують поточні витрати для роботи спеціаліста.
Читайте також: В Україні цілодобово працює Гаряча лінія підтримки ветеранського фонду
Нагадаємо, в Україні цілодобово працює Гаряча лінія підтримки ветеранського фонду