Протягом липня на адресу контактного центру надійшло 1519 звернень, з яких лише 64 справи вирішено позитивно.
Про це під час апаратної наради в ОДА повідомив керівник апарату обласної державної адміністрації Василь Смаглюк, передає кореспондент Першої електронної.
За його словами, це рекордна кількість звернень і надзвичайно низький показник вирішень. 730 звернень громадян були направлені до райдержадміністрацій. 440 питань не вирішено, але перебувають на контролі влади.
З загальної кількості дзвінків на Гарячу лінію найбільше питань (202) стосувалися роботи житлово-комунальних господарств та тарифів на їхні послуги; 68 звернень – щодо транспорту і зв’язку, 27 дзвінків – від громадян з Криму та зони АТО, про факти корупції звернень не надходило взагалі.
Багато дзвінків було з Помічної: люди скаржаться на тарифи на водозапезпечення у розмірі 30 грн.